ООО «Бизнес решение»
(редакция от «22» февраля 2026 г.)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Cookie-политика определяет порядок использования файлов cookie и аналогичных технологий на сайте сервиса «БИЗНЕС ХАБ».

1.2. Оператором сайта является ООО «Бизнес решение»
ОГРН 1215000031278, ИНН 5047249666
юридический адрес: 141401, Московская область, г. Химки, ул. Кудрявцева, д. 11, кв. 125
email: mail@byhelp.ru
1.3. Использование сайта означает согласие Пользователя на использование файлов cookie в соответствии с настоящей Политикой, если иное не установлено настройками браузера или системой управления cookie.

2. Что такое cookie

Cookie — это небольшой текстовый файл, сохраняемый на устройстве пользователя (компьютере, планшете, смартфоне) при посещении сайта.

Cookie могут содержать техническую информацию, включая:
 • IP-адрес;
 • данные о браузере и устройстве;
 • дату и время посещения;
 • сведения о действиях на сайте;
 • идентификатор сессии.

В случаях, когда cookie позволяют идентифицировать пользователя либо связаны с его учетной записью, такие данные рассматриваются как персональные данные.

3. Виды используемых cookie

3.1. Обязательные (технические) cookie

Используются для:
 • корректной работы сайта;
 • авторизации в личном кабинете;
 • обеспечения безопасности;
 • предотвращения мошеннических действий.

Отключение данных cookie может привести к невозможности корректной работы сайта.

3.2. Функциональные cookie

Используются для:
 • сохранения пользовательских настроек;
 • запоминания предпочтений;
 • улучшения взаимодействия с сервисом

3.3. Аналитические cookie

Используются для:
 • анализа посещаемости сайта;
 • оценки эффективности страниц;
 • улучшения функционала CRM ByHelp;
 • формирования статистики использования сервиса.

Аналитические данные обрабатываются в обобщенном (агрегированном) или обезличенном виде.

4. Правовые основания использования cookie

Использование cookie осуществляется на основании:
 • согласия пользователя, выраженного путем продолжения использования сайта либо посредством настройки cookie-баннера;
 • законного интереса Оператора в обеспечении функционирования сайта;
 • исполнения договора (для авторизации и работы CRM).

5. Срок хранения cookie

Cookie могут быть:
 • сессионными — удаляются после закрытия браузера;
 • постоянными — сохраняются на устройстве до истечения срока хранения либо до удаления пользователем.

Срок хранения конкретных cookie определяется их назначением и не превышает разумного срока, необходимого для достижения целей обработки.


6. Передача данных третьим лицам

В случае использования сторонних аналитических сервисов (при их подключении) информация, собираемая посредством cookie, может передаваться соответствующим поставщикам сервисов на основании договора поручения обработки персональных данных.

Передача осуществляется при соблюдении требований законодательства РФ и условий локализации персональных данных.

7. Локализация и трансграничная передача

Первичный сбор персональных данных граждан Российской Федерации осуществляется на территории Российской Федерации.

Трансграничная передача cookie-данных не осуществляется, за исключением случаев, соответствующих требованиям законодательства РФ.

8. Управление cookie

Пользователь вправе:
 • отключить использование cookie в настройках браузера;
 • удалить сохраненные cookie;
 • ограничить их использование;
 • воспользоваться инструментами управления cookie на сайте (при наличии баннера согласия).

Инструкции по управлению cookie доступны в справочных разделах соответствующих браузеров.

9. Обезличивание данных

Оператор вправе использовать обезличенные данные, полученные с использованием cookie, для:
 • статистических исследований;
 • совершенствования функционала;
 • анализа пользовательского поведения;
 • повышения качества услуг.

Обезличенные данные не позволяют идентифицировать конкретного пользователя без использования дополнительной информации.

10. Изменение политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия размещается на сайте.